DEMANDE DE REMBOURSEMENT

Lonepsi - Jeudi 14 Octobre 2021 - 20:00

- INFO REMBOURSEMENT -

Les billets achetés pour les dates reportées restent valables pour les nouvelles dates de report.
Cependant si vous ne pouvez être présent, vous pouvez effectuer une demander de remboursement de vos billets via ce formulaire.

Attention, afin de nous permettre de procéder au traitement de votre demande, merci de vous munir de votre RIB et de vos numéros de billet (au-dessus du code-barre) puis vous connecter à votre compte client.  Seuls les billets rattachés à un compte client peuvent faire l'objet de cette procédure par formulaire.

Si vous n'avez pas de compte client mais avez acheté vos billets en ligne ou au guichet en laissant votre e-mail, vous pouvez créer un nouveau compte client : vos billets y seront automatiquement rattachés.

Dans le cas contraire, merci de vous adresser directement au service billetterie à l'adresse suivante billetterie@le106.com

Vos billets vous seront ensuite remboursés par re-crédit de votre carte bancaire. Si celle-ci a expiré depuis l'achat, le remboursement sera donc effectué par virement. Veuillez compter entre 2 à 3 semaines pour obtenir le remboursement. Merci de bien vérifier les informations saisies pour éviter tout retard dans le traitement des remboursements.

Si vous rencontrez un problème, si vous avez des questions vous pouvez nous joindre au 02 32 10 88 60 ou par mail à billetterie@le106.com